Zwart beeld
Servicedesk CA
Laatste update 3 jaar geleden
Een zwart beeld kan meerdere oorzaken hebben, hieronder beschrijven we er een paar.
Het is erg druk met kandidaten die op willen starten, het kan soms even duren voordat er iets op het scherm verschijnt. Je kan ook even de pagina verversen door op F5 te drukken.
Mogelijk bandbreedteproblemen. Check https://www.ziggo.nl/speedtest
De minimale geadviseerde bandbreedte is 1,5 Mbit per seconde up en down (stabiel) met een lage latency (20ms of minder)
Dit kan ook te maken hebben met extreme drukte bij PE, laat de kandidaat minimaal 1x het scherm verversen.
Andere optie is een beschadigde cache te legen door op ctrl + shift + del te drukken